PLATAFORMA MÚLTIPLA DE
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
É disponibilizado aos nossos clientes um serviço de assistência técnica online
Graças à utilização das novas tecnologias, o nosso serviço é compatível com múltiplas plataformas (PC, tablet ou Smartphone) e para múltiplos utilizadores. Não é necessário nenhum software em particular, uma simples ligação à internet é o suficiente.
Um instalador pode estar no local e ligar-se ao mesmo tempo com o distribuidor e o nosso serviço técnico. Podemos resolver problemas em tempo real que atrasam a nossa rede de distribuição, realizar Serviço Após Venda e supervisionar as manutenções de acompanhamento.
